Conditions d’utilisation

Mentrix est une plateforme en ligne qui aide les individus à découvrir et à se connecter avec des mentors dans divers domaines, y compris, mais sans s’y limiter, les sports, les arts et les études.

Le rôle de Mentrix se limite à fournir une plateforme où les mentors peuvent créer des profils et où les utilisateurs peuvent découvrir, contacter et planifier des séances avec des mentors.

Mentrix ne fournit pas de services de mentorat par elle-même.

Les mentors inscrits sur Mentrix sont des particuliers ou des entreprises indépendantes.

Les mentors ne sont pas des employés, des représentants, des partenaires, des agents ou des entrepreneurs de Mentrix.

Chaque mentor est seul responsable de :

• Les services qu’il fournit
• L’exactitude des informations de son profil
• Ses qualifications, son expérience, ses certifications et ses références
• La préparation et la prestation de ses séances
• Sa communication avec les clients
• Sa conformité à toutes les lois et réglementations applicables

Mentrix ne supervise, ne contrôle ni ne dirige la manière dont les mentors mènent leurs séances.

Les mentors sont tenus de s’assurer que toutes les informations affichées sur leur profil sont exactes et à jour.

Les mentors ne doivent pas :

• Fournir de fausses informations sur leur expérience ou leurs qualifications
• Falsifier des certifications ou des réalisations
• Offrir des services qu’ils ne sont pas qualifiés pour fournir
• S’engager dans une conduite inappropriée, dangereuse, discriminatoire ou illégale

Mentrix se réserve le droit de supprimer les profils qui violent ces Conditions.

Lorsqu’un client réserve une séance avec un mentor, l’accord pour le service de mentorat est conclu entre le client et le mentor.

Mentrix facilite la connexion mais n’est pas partie à la relation de mentorat.

Les utilisateurs reconnaissent que :

• Mentrix ne garantit aucun résultat spécifique d’une séance
• Mentrix ne garantit pas la compatibilité entre les mentors et les clients
• Mentrix ne garantit pas la qualité ou l’efficacité des services de mentorat

Certaines activités de mentorat peuvent impliquer des activités physiques, des sports, de l’entraînement ou d’autres activités comportant des risques inhérents.

Les utilisateurs sont responsables de déterminer si leur participation est appropriée en fonction de leur situation personnelle.

Les mentors sont tenus de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées et d’obtenir toute certification, permis ou assurance requise.

Mentrix n’est pas responsable des blessures, accidents, dommages ou pertes résultant de la participation à des séances de mentorat.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Mentrix ne sera pas responsable de :

• Les actions, déclarations, conseils ou comportements des mentors
• La qualité, l’exactitude ou les résultats des séances de mentorat
• Les blessures, dommages, pertes ou litiges survenant entre les mentors et les clients
• Tout manquement d’un mentor à fournir une séance
• Tout désaccord entre les utilisateurs

Les utilisateurs acceptent que Mentrix n’est qu’une plateforme technologique facilitant les connexions entre des parties indépendantes.

Les utilisateurs acceptent de :

• Fournir des informations exactes
• Respecter les mentors et les autres utilisateurs
• Utiliser la Plateforme légalement
• Éviter les comportements inappropriés ou nuisibles
• Respecter les politiques d’annulation et de paiement

Mentrix peut facturer des frais de plateforme, des frais d’abonnement ou d’autres frais tels que communiqués aux utilisateurs.

Les mentors demeurent responsables de leurs propres obligations fiscales liées aux revenus gagnés via la Plateforme.

Les conditions d’annulation et de remboursement peuvent varier en fonction des politiques du mentor.

Les utilisateurs acceptent d’examiner la politique d’annulation applicable avant de réserver une séance.

Mentrix peut aider à résoudre les litiges mais ne garantit pas de remboursement ou de compensation.

Toute la marque Mentrix, les logos, conceptions, logiciels et contenus appartiennent à Mentrix, sauf indication contraire.

Les utilisateurs ne peuvent pas copier, reproduire ou utiliser la propriété intellectuelle de Mentrix sans autorisation.

Mentrix collecte et utilise les informations personnelles conformément à sa Politique de confidentialité.

En utilisant Mentrix, les utilisateurs acceptent la collecte et le traitement des informations nécessaires pour fournir la Plateforme.

Mentrix peut suspendre ou résilier les comptes qui :

• Violent ces Conditions
• Créent des problèmes de sécurité
• Fournissent de fausses informations
• Nuisent à d’autres utilisateurs ou à la réputation de Mentrix

Ces Conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec, Canada.

Tout litige lié à ces Conditions sera résolu conformément aux lois applicables du Québec.

Pour les questions concernant ces Conditions :

• Mentrix
• Courriel : michelle@mentrix.ca
• Site Web : www.mentrix.ca